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PR ist die Abkürzung für Public Relations und umfasst die Öffentlichkeitsarbeit für ein Unternehmen. Diese Öffentlichkeitsarbeit umfasst die Werbung sowie auch die Kommunikation mit dem Kunden.
Inhaltsverzeichnis:
Die PR - ein umfassender Tätigkeisbereich
Öffentlichkeitsarbeit muss sowohl von kleinen als auch von mittleren oder großen Unternehmen betrieben werden, denn alle Betriebe müssen ihre Produkte bzw. Dienstleistungen bewerben.
Hauptziel in der PR ist es daher langfristige Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden aufzubauen und den Betrieb in einem möglichst guten Licht erscheinen zu lassen.
Wichtig dabei ist jedoch auch immer auf Trends, Wünschen und besonders Beschwerden Rücksicht zu nehmen und darauf zu reagieren.
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In der PR Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen bewerben
Beworben kann im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit ein einzelnes Produkt werden, etwa wenn es neu auf dem Markt eingeführt wird.
Besonders viel Öffentlichkeitsarbeit ist im Bereich der Dienstleistungen zu machen, da hier direkt auf den Kunden zugegangen werden muss bzw. häufig direkt mit dem Kunden kommuniziert werden muss.
Die Kommunikation bzw. die Kommunikationswege sind für die PR sehr wichtig und in Zeiten von Internet oder Smartphones immer vielfältiger.
Daher ist es für eine gute Öffentlichkeitsarbeit wichtig die geeigneten Kommunikationskanäle auszuwählen, damit möglichst viele Kunden erreicht werden.
Obwohl das Internet bzw. soziale Netzwerke in Öffentlichkeitsarbeit viele Möglichkeiten eröffnen, ist es für die PR-Verantwortlichen auch wichtig, richtig mit diesen Mitteln zu arbeiten und immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Einzelnachweise & Quellen
- Bundesagentur für Arbeit: Public Relations, Kommunikationsmanagement (grundständig) →
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