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Die Speditionsfachkraft berät Kunden, welches Transportmittel für die Waren am besten geeignet ist und wie man diese am besten verpackt.
Danach erstellt sie ein Angebot, welches sämtliche Kosten den Transport betreffend beinhaltet.
Sie versteht sich Dienstleister für Kunden, die Waren im In- und Ausland versenden möchten.
Fakten zum Speditionskaufmann
Um als Speditionskaufmann oder Speditionskauffrau arbeiten zu können, braucht man eine 3-jährige Ausbildung in einem Logistikunternehmen. In Betrieb und Schule erfährt man so alle wichtigen Kenntnisse, die man für die spätere Ausübung des Berufes benötigt.
Bausteine einer Stellenbeschreibung Speditionskaufmann
Wer einen Speditionskaufmann sucht, sollte in der Stellenbeschreibung genau angeben, welche Tätigkeiten vom zukünftigen Mitarbeiter gefordert werden.
Hierbei ist es wichtig in die Stellenausschreibung einzufügen, ob es sich um ein Schiff- Flug- oder Straßenlogistik Unternehmen handelt, da hier jeweils komplett unterschiedliche Fähigkeiten gefordert sind.
Bezeichnung der Stellenausschreibung
Speditionskaufmann oder Speditionskauffrau m/w/d
1. Aufgabengebiete und Funktionen
Der Speditionskaufmann ist vielseitig einsetzbar. Er arbeitet sowohl in der Kundenbetreuung und Beratung, als auch in der Sachbearbeitung von Anfragen und Angeboten. Er korrespondiert mit Kunden, aber auch mit Ämtern, Fluglinien, der deutschen Bundesbahn und anderen Logistikdienstleistern.
Die Hauptaufgabengebiete eines Speditionskaufmanns sind:
- Beratung von Kunden
- Ermittlung von Transportkosten einer Ware
- Ermittlung der bestmöglichen Verpackung
- Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistern
- Einholung und Erstellung von Angeboten
- Sachbearbeitung eines Logistikauftrages
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Die Hauptaufgaben im Detail
| Tätigkeit | Beschreibung |
|---|---|
| Beratung von Kunden | Der Mitarbeiter berät seine Kunden direkt am Telefon, mit welchen Transportmitteln am besten zu arbeiten wäre und welche Verpackung sich am besten eignet. |
| Ermittlung von Transportkosten einer Ware | Der Mitarbeiter kalkuliert die exakten Kosten eines Transportes einer Ware und nennt diese Kosten seinem Kunden. |
| Ermittlung der bestmöglichen Verpackung | Der Mitarbeiter erhält vom Kunden Informationen zu Ausmaßen und Gewicht eines Transportgutes und kann damit ermitteln, welche Verpackung sich am besten eignet. |
| Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistern | Der Mitarbeiter ist das Bindeglied zwischen Kunden und den jeweiligen Beteiligten am Transport. Er findet für beide einen gemeinsamen Nenner. |
2. Ziele der Aufgabengebiete
Die Arbeit des Speditionskaufmann hat viele Zielsetzungen.
Zu den wichtigsten Zielen zählen:
- Kundenzufriedenheit
- Sicherer Transport von Waren
- Einhaltung der Unternehmensziele
- Ressourcenschonender Transport (Grünes Denken)
3. Einsatzgebiete des Speditionskaufmanns
Der Speditionskaufmann ist flexibel. Er hat eine umfassende Ausbildung in Betrieb und Schule absolviert und kann seine Fähigkeiten auf verschiedenen Positionen einsetzen.
Dies ermöglicht ihm ein spontanes Reagieren auf alle Fragestellungen.
Zu den Positionen gehören:
- Kundenberatung
- Verwaltung
- Dokumentation
- Sachbearbeitung
- Planung
4. Fachliche und persönliche Voraussetzungen
Ein Speditionskaufmann benötigt fundierte Kenntnisse in der Logistik, sowie den Regeln zu Im- und Export, was die Aus- und Einfuhrbestimmungen angeht.
Er hat zusätzlich zu seiner Fachkenntnis auch noch zahlreiche persönliche Kompetenzen, die er im Beruf einsetzen kann und muss.
Persönliche Kompetenzen sind:
- Belastbarkeit
- Organisationstalent
- Zuverlässigkeit
- Fähigkeit auf Menschen einzugehen
- Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungsdenken
- unternehmerisches Denken
Fachliche Kompetenzen sind:
- Ausbildung zum Speditionskaufmann
- Kenntnisse in der Logistik
- Kenntnisse in der Verwaltung
- Kenntnisse in der Sachbearbeitung
- Kenntnisse im Bereich Im- und Export
Muster einer Stellenausschreibung für einen Speditionskaufmann
Stellenbeschreibung
Für unser Logistikzentrum in München suchen wir, die Carry Worldwide AG, einen
Speditionskaufmann/ Speditionskauffrau m/w/d
für die Beratung unserer Kunden, sowie die Einholung aller Zollpapiere und Genehmigungen für den Transport großer Waren ins Ausland. Wir befördern alles sicher und schnell. Dies ist unser Motto, welches uns einen beachtlichen Kundenstamm beschert hat. Unsere Kunden vertrauen auf unser Know How und werden mit den bestmöglichen Transportdienstleistungen dafür belohnt. Wir suchen Sie, um unser Team im Bereich Beratung und Verkauf zu unterstützen.
Was wir von Ihnen erwarten:
- Ausbildung zum Speditionskaufmann
- Kenntnisse in der Logistik
- Kenntnisse in der Verwaltung
- Kenntnisse in der Sachbearbeitung
- Kenntnisse im Bereich Im- und Export
- Belastbarkeit
- Organisationstalent
- Zuverlässigkeit
- Fähigkeit auf Menschen einzugehen
- Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungsdenken
- unternehmerisches Denken
Was Sie von uns erwarten dürfen:
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit
- eine leistungsgerechte Entlohnung
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- ein tolles und motiviertes Team
- Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Wenn Sie gerne im Bereich der Kundenberatung arbeiten und die Erbringung von Transportdienstleistungen zu Ihrem Interesse gehört, sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen. Wir suchen dringend Verstärkung für unser Team, um unser Auftragsvolumen entsprechend bearbeiten zu können. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Unterlagen zu, damit wir uns ein erstes Bild von Ihnen machen können. Danach kommen wir auf Sie zu.
Einzelnachweise & Quellen
- Bundesagentur für Arbeit: Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung →
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